充实的一天——当志愿者有感
血站党总支副书记 王俊祯
年初站党总支安排年度工作计划时,要求全站党员在本年度内利用节假日到献血屋或跟随流动采血车当一次志愿者。
2014年4月5日,是清明节。经预约,我跟随站采血车去富裕采血。刘宏伟开车,采血组的同志们(符欣、韦娜、王巍、李悦琪、蒋楠)准备好日常的备品后,我们7:30准时从单位出发了。这是我第一次参加本单位的这样的活动。车开后,采血组的同志们在车厢内分装物品,为到目的地后工作做准备。一路上,大家有说有笑,在工作之余,欣赏车窗外的初春景色。8:20我们到达了富裕县鑫海广场。经血源科及宏伟事先与当地机关部门联系,他们派人与我们配合,准备了场地,接好了工作用电。临时场地,挤占了路边的出租车停放地,车主们都很支持我们。8:30,同志们准备就绪就开始工作了。别看宏伟是司机,但在采血点还是一个多面手,发登记表、电脑登记等都会熟练操作。我的工作就是在现场为献血者发登记表,指导、帮助填写登记表,现场回答有关无偿献血的咨询。
乍暖的初春还有些寒意,自愿无偿献血者踊跃。为了保证车内良好的环境,控制车内排队人数,我们尽力做好车外登记的节奏和顺序及排队等候。
在志愿者服务中,富裕实验中学高一年级的张文博同学自愿加入了为献血者服务的行列。文博同学很快掌握了登记的方法。文博同学是假日随母亲来超市卖货,看到我们献血车在这,看到我佩戴的共产党员徽章,很喜欢,坚持在此自愿服务,也是社会实践活动,很有意义,就自愿参加了我们的队伍。我现场将我佩戴的共产党员的徽章赠送给了他,勉励他,好好学习,考上医科大学,将来成为一名优秀的共产党员,成为一名优秀的医务工作者。
我在登记间隙时间来到车上,看到了我们工作人员按流程有条不紊的询问病史、测血压、测血型、采血、留样、记录、核对……
为了让献血者减少等候时间,我们中午连续工作,午餐是宏伟买的包子,我们换着吃的。到下午15:50分,我们共采血94人份(400ml73人,200ml71人)。
在这次无偿献血过程中,有小于18周岁的中学生来想献血,有超过55周岁的老同志来想献血;也有因我们已停止当天采血后来自愿献血者,我们对其表示感谢!符合无偿献血条件,今天没有献上血的,告知下月5日来此献血。16:20时,我们将现场一切工作整理完毕,就返回了,到单位已是17时多了。虽然是休息日,但站里相应科室人员已准时接血。
一天来,我的感受:
1.无偿献血已深入人心,群众认可,但我们还有待进一步加强宣传;
2.我们的志愿者队伍还应扩大,还要给予搭建更好的平台;
3.一线工作的同志们很辛苦;
4.采血工作是窗口,工作人员要有爱心、热心;工作要严谨,马虎不得;
一天很劳累,但也很充实,很快乐!了解了工作流程,加深了同志间的了解。
已预约,在适当的时间,还会当好志愿者。
血源科于祺洋志愿服务心得
作为血源科负责人我通过参加志愿服务感触以下三点:
一、与献血者换位思考
每当参加志愿服务时,我没有把自己当成一名志愿者,而是把自己当成一名献血者来帮助献血者做一些力所能及的小事,例如:在献血者紧张时用最贴心话语安慰他,为他倒一杯红糖水,在他不知如何填写健康征询表时,指导他填写表格事项。在他对无偿献血提出疑惑时利用自己所掌握的知识为他解答。志愿者所能做的不一定是献血者需要的,但志愿者做的这一切在无偿献血招募中是最为关键的,无论是血站工作人员还是志愿者,在面对献血者献血过程中所涉及的诸多方面原因,我们一定要站在献血者立场考虑问题,通过为他服务建立友谊,让他相信无论他处于什么目的参加无偿献血都会得到社会的认可和大家对他的尊重。
二、作为血站人我感到很自豪
由于工作的原因我经常接触志愿者,起初我没有理解他们利用自己业余时间做志愿服务,感觉他们无所事事,随着身边志愿者的感染,我发现他们身上有好多我学习的地方,社会在不断进步“志愿者”三个字已在当今权利交加,复杂多变的社会中脱颖而出,我们国家举办奥运会离不开志愿者,汶川地震救灾离不开志愿者,消防安全也离不开志愿者,总之各行各业都离不开志愿者,我市在民政部门注册的民间志愿团体就有上百个,志愿者中有领导干部,身价上亿的成功商人,公务员,还有生活在社会底层的爱心群众,他们利用业余时间甚至为参加一个活动,不惜放弃每月只有一次的休息时间,血站是一个典型的奉献爱心的大舞台,我作为血站人在工作之余能利用自己工作上的经验和便利,做志愿服务享受帮助他人后,那种喜悦而感到无比的自豪,在与志愿者交谈过程中他们也表露出对血站人的羡慕。
三、在做志愿服务中深刻体会到外采一线职工的辛苦与喜悦
每当早上大家还在睡梦中时,外采人员已趁着朦胧的夜色装备物品,在去往外县的路上了,在路上大家没有闲情谈话各自小憩一会,只有司机师傅认真而焦急的驾驶的采血车,到达采血点后已有热心献血者在等待着我们,摆放物品,准备器材,大家各自忙碌着,时间在不知不觉中到了吃饭时间,献血者热情高涨车上车下到处都是献血者的身影,“帮我买一个面包,给我带一个盒饭,我不吃了早上吃的晚”,大家就这样渡过了紧张而充实的中午,“今天工作时间结束了,我们还要回单位把血液进行交接处理,对不起您下次在献吧”这是工作人员在收车前经常说的一句话,献血者在看到我们忙碌的吃不上午饭时,对我们的工作给予了理解在整理完所有物品后,小组负责人告知本组人员共采集血液100人,大家表露出喜悦,车辆徐徐开动司机师傅打开了音乐,所有的疲劳和困意在这一刻消失了,大家有提议玩扑克的,有提议讲笑话的,看到她们天真的笑容我感觉到我们的队伍是快乐的队伍是和谐的队伍,我在今后的工作中还要不断学习,用知识武装自己把队伍带好。
无偿献血者招募离不开志愿者,我深知“众人拾柴火焰高”这一道理,在全站爱心职工的共同努力下献血者会越来越多,加入到志愿服务的职工也会越来越多,让我们一起分享采血工作中的喜悦吧!
血源科刘洪涛志愿者服务体会
我在血源科工作多年,并且以前也经常下去采血,但是当志愿者还是头一回。
从帮助指导献血者填写健康登记表、解答献血者提出的疑问、再到给献血者倒水、帮助献血者缠绷带、与献血者沟通,告诉献血后注意事项等等,一天下来忙得不亦乐乎。
体会有以下几点:
一、付出辛苦的同时也充实了自己。
二、服务了别人,愉悦了自己。
三、多与献血者进行沟通,即可以舒缓献血者的紧张情绪,减少献血反应的发生,又可以减少献血者的不满意投诉的发生。
四、志愿者服务不仅是为献血者献血服了务,更重要的是为了我们血站工作人员服了务,帮了我们的忙,所以我们必须要尊重他们。尤其向骆师傅这样的优秀志愿者们,我们必须应当从内心发自真心地去热情地接待他、尊重他。