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市中心血站开展 2024年《内在修养 外在表现》医学礼仪业务培训

为进一步提升血站工作人员礼仪素养及服务质量,2024年11月1日,市红十字中心血站组织开展了《内在修养 外在表现》医学礼仪培训。本次培训邀请了齐齐哈尔市卫生学校高级讲师郝如雪老师主讲,全站职工参加。

培训过程中,郝老师从仪表礼仪、举止礼仪、医疗工作常用礼仪三个方面,阐述了医疗行业人员应遵循的服务理念和规范。现场还通过示范互动的方式,带领医护人员练习站姿坐姿、指引手势、问候礼仪等实用技巧,现场氛围轻松愉悦。

通过此次培训,让职工加深了对医疗礼仪的认识,掌握了正确的礼仪规范,我站也将不断推动和加强职业礼仪的培养和实践,将行为规范和文明礼仪融入到日常工作中,为血站高质量发展奠定高素质人才基础。

供稿:科教信息科

 
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